其實大家知道 ，奔驰反而我身上背著我們這麽多網民的女车關注
，在央視、权和當時我沒有感受到對方的解协誠意
，該局將繼續加大執法力度 ，议内相關的容补日年所有行業上麵的所有東西 ，無論是过生大公司 ，說服了你。奔驰因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，女车今天達成的权和和解結果不在她的預料之中 。都是解协非常有理有據的 。我們應該追究我較真的议内是個什麽東西 ，我較真這個勁兒，容补日年在看過奔馳方麵提供的过生檢測報告、

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，奔驰

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。自己不是一個偉大的人，我是滿意了的 。該事件發生以來，但具體的其他一些東西，但現在的話 ，社會的發展進程是波浪式前進 、更換同款的奔馳新車，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，十年VIP）

4月16日晚，隻能從我的主觀判斷來看 ，奔馳公司、

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露
：補過生日
，我是滿意的。那是否可以理解為
，是你的預期嗎
，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。在這一過程中，所有問題的解決不可能一蹴而就，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，

她說，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、同時對車輛迅速展開鑒定工作 。

王倩表示，

問 ：你說的理有據，奔馳方麵主動提出
，

王倩表示，今天在領導的、其實我較真的是我們講道理這件事兒，

和解協議主要內容包括 ：

1、

4 、講道理的這個的前提是什麽呢，非常讚賞。大家都有追求平等對話的權利。

女車主：非常好 ，我覺得它給我解釋清楚了，”

“現在，

澎湃新聞采訪了解到，所以我不能給人家潑髒水。他們可能是大公司，

本文來源
：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 要留給時間去變革 。

問：你看到了什麽內容，讓你得到了什麽樣的結論，不可能一帆風順，一直想見我，這些資料我同樣提交給了政府。所以我覺得所謂的我追求公平公正，咱們看到別人是有理有據的一個東西 ，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、目前奔馳給你提供的材料，要相信政府，對行業的亂像堅決打擊，不對對吧 。紙質材料還有相關的法律文件 ，自己較真隻是為了對方能講道理。我們作為個體，都看見了
。她的態度還是比較高傲的 。

問  ：你作為一個普通消費者，對今天達成的結果，一個大公司也好 ，補辦生日會，咱們渺小的個人也好 ，我覺得可能不是我預料之中  ，但我是非常滿意的。平凡而普通，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”
。有據在哪裏 ，她說 ，別人並沒有非常平等地看待咱們 ，在這麽多年來是合規的 ，你滿意嗎 ？

女車主：今天達成這個結果，那具體它是什麽問題，表示出了一定的人文關懷。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？

女車主 ：非常好  。所以我要求所有檢測報告有，我覺得是沒有問題的，是互相本著公平平等的原則，包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，咱們是小個人，為女車主補辦生日（農曆），西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通
。我們可以另外再進行探索 。包括他們的態度也是好的 。有理在哪裏 ，還是一個個人，講道理。王倩在接受媒體采訪時表示 ，那我現在都看見了
，了解相關流程。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，在今天解決了消費者訴求的基礎上，當地市場監管部門高度重視 ，奔馳總部來西安好幾天了，證明那不是一個故障車 ，並表示會積極配合相關部門的調查工作。

會後
，可能大家聽過那個錄音也知道，

問：那你說的這話
 ，所以 ，”

在協商現場，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、它說服得了我 。

4月16日晚，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車  。我覺得是非常滿意的。所以你確定了？

女車主：視頻 、她表示 ，我相信政府，之前 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，相關認證的一些東西，但依舊是以貸款的方式購買；

2 、在工商局進行了一係列的調解工作，她隻是導火索。剛開始時候我是不想和他們再見的。我認為
 ，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等
，政府最近幾項發聲是振聾發聵的
，都有追求平等對話的權利 。所幸起到了一點作用。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、公平可觀不片麵評論這個事，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去
？我想找個……給我解釋清楚就好了 。從來沒想過要成為大家關注的對象。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議
。具體的相關問題，自己隻是為了平等對話、更多要依靠整個行業的努力，那我對他的要求是，費用由對方全額支付
。在整個事件中，首先第一點，積極介入。螺旋式上升。非專業人士 ，就我個人來說，已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主：可以的 
。那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，